Badanie zwyczajów zakupowych Polaków

Na zlecenie klienta zajmującego się sprzedażą detaliczną oraz e-commerce przeprowadziliśmy badanie zwyczajów zakupowych Polaków.

Badanie zwyczajów zakupowych Polaków miało na celu zdobycie informacji o tym jak pandemia wpłynęła na zachowania Polaków dotyczące zakupu produktów. Na prośbę klienta pytania rozróżniono ze względu na miejsce dokonywania zakupu.

Badanie ankietowe zostało przeprowadzone na platformie SurvGo™ za pośrednictwem panelistów Badanie-Opinii.pl, gdzie można samemu realizować badanie i korzystać z wcześniej przygotowanych przykładowych ankiet. W badaniu wzięło udział 1000 pełnoletnich użytkowników panelu. 64% respondentów zapytanych o to czy zmieniło swoje zwyczaje zakupowe wskazało odpowiedź pozytywną w tym 19% badanych wskazało, że zdecydowanie więcej zakupów robią online. Ankietowani zostali zapytani jakie również jakie produkty kupują w sieci a jakie w sklepach stacjonarnych. Ponad 9/10 badanych deklaruje robienie zakupów spożywczych stacjonarnie. W przypadku zakupów online respondenci najczęściej wskazywali, że dokonują zakupów odzieżowych – 57%. Na życzenie klienta zapytano co dla konsumentów jest najważniejszym czynnikiem przy dokonywaniu zakupów. Badani jako najważniejszy czynnik przy zakupach online wskazali możliwość wyboru dogodnej formy wysyłki – 64% ankietowanych oraz darmowe zwroty - 59%.  W analogicznym pytaniu dotyczącym zakupów stacjonarnych badani najbardziej zwracali uwagę na lokalizację placówek – 47%. Jako najbardziej preferowaną formą płatności respondenci wskazali kartę debetową – 34%. Płatności gotówkowe wybrało 19% ankietowanych.

Badanie ankietowe stanowi doskonałe źródło wiedzy o zachowaniu konsumentów na rynku. Przeprowadzając takie badanie samodzielnie czy też zlecając jego realizację możesz wyprzedzić swoją konkurencję przygotowując dedykowaną strategię marketingową. Badania ankietowe pozwalają zgromadzić aktualne dane o rynku, konsumentach, pomagają zidentyfikować nisze oraz stworzyć strategię przedsiębiorstwa.

Doświadczony zespół z 17 letnim doświadczeniem w badaniach ankietowych!

Centrum Badawczo-Rozwojowe BioStat^® znajduje się w gronie komercyjnych jednostek naukowych posiadających status CBR w rejestrze prowadzonym przez Ministra Przedsiębiorczości i Technologii.